Vilkår

Generelle Vilkår

Disse betingelsene styrer kundens kjøp av varer og tjenester levert av Namly Design. Vilkårene og betingelsene gjelder for alt salg av Namly Design så lenge ingenting annet er avtalt skriftlig mellom partene.

Funksjoner for varene

Produktenes egenskaper er lett tilgjengelig på Namlys hjemmeside. Gå inn på hvert produkt for å se dets spesifikke egenskaper.

Bestilling

Etter at du har bestilt, behandles den automatisk og produksjonen begynner. Derfor kan vi ikke gjøre noen endringer eller kansellere bestillingen etter at den er mottatt. Etter å ha fullført bestillingen, sender vi en ordrebekreftelse til den angitte e-postadressen. Kunden er ansvarlig for å verifisere at all informasjon er korrekt. Bestillingen er bindende.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert mva og frakt. Namly forbeholder seg rett til å endre priser og betingelser uten varsel. Prisen på bestillingstidspunktet er prisen som gjelder. Namly forbeholder seg mot helt åpenbart feile priser.

Betaling

Kortbetaling og betaling med faktura.

Levering

Bestillinger som er registrert etter vanlig kontortid og i løpet av helgen blir behandlet senest påfølgende ukedag. Namly forbeholder seg retten til å endre leveringstid uten videre varsel. Varene blir vanligvis sendt innen 1-2 virkedager. I ferier og høytider kan leveringstiden være litt lengre. Varene blir levert gratis med brevpost fra PostNord AS.

Ansvarsfraskrivelse

Namly ber kunden om å være klar over at fargene som vises på nettstedet, kan avvike fra fargen på det faktiske produktet. Dette skyldes vanligvis forskjeller i innstillinger på datamaskinene. Vi forbeholder oss retten til å gjøre feil angående informasjon som presenteres på nettstedet.

Angrerett

Angrerett gjelder ikke for produkter laget spesielt for kunden, eller på annen måte trykt i samsvar med kundens ønsker.

Reklamasjon

Hvis det er feil eller mangler ved produktene, vennligst kontakt oss slik at vi best mulig kan løse problemet. Du kan kontakte oss på telefon eller e-post. Hvis du kontakter oss på e-post, legg ved et bilde av skaden. Gi beskjed så snart som mulig, senest 14 dager etter at du har mottatt varene. I tilfelle en godkjent reklamasjon, vil vi erstatte produktet med et nytt umiddelbart. Reklamasjonsretten brukes ikke på en skrivefeil laget av kunden i forbindelse med bestillingen. Prosessen vår er helautomatisert. Vi påvirker ikke stavingen av navnene. Bestillingen foretas automatisk etter at kunden har fullført ordren.

Tvist

I tilfelle uenighet følger Namly anbefalingene fra Klagenemnda.

Force majeure

Hendelser som kriger, naturkatastrofer, streik, beslutninger fra myndighetene, manglende forsyninger fra underleverandører, sykdom, importforbud og andre hendelser, enten de skulle inntreffe hos Namly eller hos Namlys underleverandører, som ikke kunne forutses, skal man støtte seg på Force Majeur. Dette betyr at Namly blir fristilt fra sine forpliktelser til å oppfylle inngåtte avtaler.

Copyright

Alt innhold på dette nettstedet tilhører Namly Design eller våre tilknyttede selskaper og er beskyttet av blant annet opphavsretten, markedsførings- og varemerkeloven. Dette betyr at varemerker, firmanavn, bilder / grafikk, design og layout og alt annet innhold på disse sidene på internett under ingen omstendigheter må lastes ned, kopieres eller brukes på noen annen måte uten at dette er spesielt avtalt med tillatelse fra Namly Design.

Secrecy

Når du gjør et kjøp hos Namly, samler vi inn informasjon som navn, adresse, telefonnummer, e-post, kundenummer, IP-adresse og informasjon om kjøpene dine. Dette gjøres for å oppfylle en avtale med deg som kunde. Personopplysningene lagres bare så lenge det kreves for å behandle bestillinger og for å overholde gjeldende skatte- og regnskapsstandarder som gjelder.

Som abonnent (personer som har samtykket til markedsføringstjenester) behandler vi personlig informasjon om deg, for eksempel kjøpshistorikk eller hvordan du samhandler med nettstedet vårt. Dette gjør for markedsføringsformål som tilbud og nyhetsbrev. Som abonnent lagres informasjonen din så lenge du samtykker til den. Du har rett til når som helst å trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss.

Cookies

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. En cookie er en liten tekstfil som består av tall og bokstaver som er lagret i nettleseren din eller på datamaskinen din når du besøker et nettsted. Vi bruker informasjonskapsler på Namly.no for å forbedre opplevelsen din og tjenestene våre gjennom økt funksjonalitet på nettstedet. Det er to forskjellige typer cookies, sessionscookies og faste cookies. En sessioncookie blir automatisk slettet hvis du lukker nettleseren, og hjelper nettstedet til å gjenkjenne igjen deg mens du er aktiv. På denne måten vil for eksempel nettstedet kunne huske hva du legger i handlekurven din når du beveger deg mellom sider, og hvilke meldinger du har sett, slik at du ikke trenger å svare på det samme flere ganger. Faste cookies sendes fra Namly.no og lagres i lang tid på harddisken din. Disse gjør det mulig for nettstedet å automatisk kjenne deg igjen neste gang du er aktiv på Namly.se og gjøre hele besøket enklere for deg ved å huske noen av dine tidligere valg og oppgaver. Du kan selvfølgelig besøke Namly.no uten å godta informasjonskapsler, men vær oppmerksom på at dette kan ha negativ innvirkning på opplevelsen din på nettstedet ettersom cookies funksjoner forsvinner. Du kan velge bort cookies ved å endre innstillingene i nettleseren din

Kontakt

Hvis du har spørsmål eller lurer på noe om våre Generelle Vilkår, eller andre spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss.

  • Mail info@namly.no
  • Telefon 040-444250 (mandag - fredag 09:00-16:00)
  • Namly Design, Murgrönegränd 1, 233 63 BARA
  • Org nr: 7706102725